Spor og endre bestillingerOppdatert 2 months ago

Vi ønsker å gi deg full kontroll over bestillingen din, fra sporing til å endre leveringsmetoder eller datoer:

Sporing av Bestilling 🔍

• Etter at bestillingen er behandlet, mottar du en sms med sporingsnummer og lenke til logistikkselskapets sporingsside.
• Du mottar en ny SMS med estimert ankomst samme dag som leveringen gjennomføres. 
• Leveringsoppdateringer: Sjåføren vil kontakte deg når du er neste på listen, slik at du kan være klar.

Endring av Leverings- eller Hentedato 📅

• For å endre dato, gi beskjed minst 24 timer før planlagt levering. Send ønsket dato og tidsrom i kontaksskjema vårt her: https://secundo.no/pages/kontaktskjema. Ved for sen endring kan dobbel fraktkostnad påløpe.
• For "Klikk og hent" endringer, send en henvendelse hit med ønsket hentedato: https://secundo.no/pages/kontaktskjema

Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tjenestene våre for å gjøre handleopplevelsen din så enkel og behagelig som mulig! 🌟